Chào mừng bạn đến với ứng dụng An Ninh Số Thủ Đô ("Ứng dụng"). Đây là ứng dụng cổng giao tiếp dành cho công dân, thuộc hệ thống tổng thể HaNoi Smart Police (Cảnh sát Hà Nội thông minh), do Công an Thành phố Hà Nội chỉ đạo nghiệp vụ và quản lý cùng đối tác phát triển nhằm phục vụ công tác đảm bảo an ninh trật tự, tiếp nhận tin báo và thúc đẩy Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.
Bằng việc tải về, cài đặt và sử dụng Ứng dụng, Người dùng đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng ("Điều khoản") dưới đây.
1. Mục đích và Phạm vi Ứng dụng
- Tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm, phản ánh an ninh trật tự và phòng cháy chữa cháy từ người dân gửi đến hệ thống trung tâm HaNoi Smart Police.
- Hỗ trợ phát tín hiệu khẩn cấp (SOS) tới lực lượng chức năng gần nhất.
- Thúc đẩy sự tham gia của người dân vào Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc trên không gian mạng.
- Tra cứu các tiện ích liên quan mà Công An Hà Nội dành cho người dân.
- Các thông tin đến Giao thông và tình trạng giao thông trực tiếp trên bản đồ thông qua camera giao thông.
- Tin tức về ANTT & Cơ sở kinh doanh có điều kiện.
- Tin tức về PCCC & Cứu nạn cứu hộ.
- Hàng loạt các tiện ích khác phục vụ người dân.
2. Đăng ký, Định danh và Tài khoản
- Xác thực định danh: Người dùng phải sử dụng số điện thoại cá nhân hợp lệ (xác thực qua OTP) và thực hiện quét mã QR trên Thẻ Căn cước/CCCD để định danh hồ sơ.
- Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị của mình. Mọi hành động phát sinh từ tài khoản của Người dùng sẽ được coi là do chính Người dùng thực hiện.
- Giá trị pháp lý: Mọi thông tin, hình ảnh, tin báo được gửi từ tài khoản đã xác thực trên ứng dụng có giá trị pháp lý tương đương với trình báo trực tiếp bằng văn bản tại cơ quan Công an (theo Luật Giao dịch điện tử 2023).
3. Trách nhiệm và Các hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng cam kết tuân thủ Luật An ninh mạng 2025 và pháp luật hiện hành. Tuyệt đối nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng công nghệ giả mạo (Deepfake/AI): Tạo lập, chỉnh sửa hình ảnh, video, âm thanh nhằm tạo chứng cứ giả, vu khống, hoang báo.
- Hoang báo khẩn cấp: Cố ý kích hoạt tính năng SOS hoặc gửi tin báo giả mạo, gây lãng phí nguồn lực của lực lượng Công an.
- Mạo danh: Sử dụng Thẻ căn cước hoặc số điện thoại của người khác để lập tài khoản.
- Phá hoại hệ thống: Rà quét lỗ hổng, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), phát tán mã độc hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống phần mềm, bản đồ của Ứng dụng và hệ thống máy chủ HaNoi Smart Police.
4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Chủ quyền Công nghệ
- Toàn bộ bản quyền phần mềm, giao diện và nội dung Ứng dụng thuộc về Công an Thành phố Hà Nội và đơn vị phát triển được ủy quyền.
- Chủ quyền Bản đồ Số: Dữ liệu và dịch vụ bản đồ số tích hợp trong Ứng dụng được cung cấp, vận hành độc quyền bởi Công ty Cổ phần Dữ Liệu Địa Điểm & Bản Đồ Số Quốc Gia Việt Nam (NDAMAPS). Người dùng không được phép trích xuất, sao chép, dịch ngược hoặc thương mại hóa bất kỳ thành phần dữ liệu không gian nào từ Ứng dụng.
5. Điểm thưởng Cộng đồng
- Ứng dụng tích hợp hệ thống "Điểm thưởng Cộng đồng" nhằm ghi nhận các tin báo chính xác và sự đóng góp của Người dùng.
- Số điểm này là cơ sở để cơ quan Công an đề xuất khen thưởng trong Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.
- Điểm thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hay tài sản khác.
6. Xử lý vi phạm và Chấm dứt dịch vụ
- Cơ quan chủ quản có quyền tạm ngưng hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của Người dùng ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các Điều khoản này.
- Các hành vi có dấu hiệu tội phạm sẽ được trích xuất dữ liệu chuyển cơ quan Cảnh sát điều tra xử lý.
7. Giới hạn Trách nhiệm
- Trong các trường hợp bất khả kháng (thiết bị lỗi, mất kết nối mạng, thảm họa thiên nhiên), Ứng dụng có thể bị gián đoạn. Người dùng cần chủ động gọi Tổng đài 113 (An ninh) hoặc 114 (PCCC) để được hỗ trợ khẩn cấp.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc Người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng do các nguyên nhân khách quan.
8. Sửa đổi Điều khoản
- Cơ quan chủ quản bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung các Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành.
- Thông báo cập nhật: Khi có sửa đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng thông qua Thông báo (Notification/Pop-up) hiển thị trực tiếp trên Ứng dụng.
- Việc Người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng Ứng dụng sau khi nhận được thông báo cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và hoàn toàn chấp nhận các Điều khoản sửa đổi đó.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: