Công an Thành phố Hà Nội và Đối tác phát triển cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người dùng trên ứng dụng An Ninh Số Hà Nội ("Ứng dụng") - cổng giao tiếp thông tin dành cho công dân thuộc hệ thống HaNoi Smart Police (Cảnh Sát Thông Minh Hà Nội).
Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn, tuân thủ tuyệt đối Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (Luật số 91/2025/QH15) và các tiêu chuẩn bảo mật của App Store / Google Play.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập và Quyền truy cập
Để cung cấp các tính năng an ninh khẩn cấp và tiếp nhận tin báo, Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập và thu thập các dữ liệu sau:
- Thông tin cá nhân & Định danh: Số điện thoại, Họ và Tên, Số Thẻ Căn cước/CCCD, Ngày sinh, Giới tính, Địa chỉ (được trích xuất từ thao tác quét mã QR Thẻ Căn cước).
- Dữ liệu Vị trí (GPS): Chúng tôi CHỈ thu thập dữ liệu vị trí địa lý của thiết bị khi bạn chủ động thao tác gửi "Tin báo hiện trường" hoặc kích hoạt tính năng "SOS Khẩn cấp". Dữ liệu này giúp Cảnh sát phản ứng nhanh xác định chính xác vị trí cần hỗ trợ.
- Camera và Thư viện Ảnh/Video: Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập Camera và Bộ nhớ thiết bị để bạn có thể chụp ảnh, quay video hoặc tải lên các bằng chứng liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành nhằm mục đích giám sát an toàn thông tin, phòng chống tấn công mạng vào hệ thống.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn ĐỘC QUYỀN cho các mục đích công vụ sau:
- Xác minh danh tính người trình báo nhằm loại trừ tin giả, hoang báo.
- Điều phối lực lượng chức năng đến hiện trường dựa trên vị trí GPS (khi có báo động SOS).
- Giải quyết các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
- Lưu trữ hồ sơ trên hệ thống tổng thể HaNoi Smart Police làm bằng chứng phục vụ công tác điều tra theo Luật Tố tụng hình sự.
3. Cam kết KHÔNG chia sẻ dữ liệu
Hệ sinh thái HaNoi Smart Police là hệ thống của cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi cam kết:
- Tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân, dữ liệu vị trí của bạn cho bất kỳ bên thứ ba, mạng lưới quảng cáo hay tổ chức phi chính phủ nào.
- Dữ liệu chỉ được luân chuyển nội bộ giữa ứng dụng của công dân và trung tâm chỉ huy HaNoi Smart Police phục vụ công tác bảo đảm an ninh trật tự.
4. Tiêu chuẩn Bảo mật & Lưu trữ Dữ liệu
5. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Thông tin tài khoản sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng Ứng dụng.
- Các dữ liệu liên quan đến tin báo tội phạm, hình ảnh/video bằng chứng sẽ được lưu trữ theo quy định về thời hạn lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ, hồ sơ tố tụng hình sự của pháp luật Việt Nam.
6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu
Căn cứ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và chính sách của các kho ứng dụng:
- Quyền tiếp cận: Bạn có thể xem lại thông tin cá nhân đã định danh trực tiếp trên hồ sơ Ứng dụng.
- Quyền yêu cầu xóa tài khoản (Account Deletion): Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản thông qua mục "Cài đặt -> Yêu cầu xóa tài khoản" trên Ứng dụng. Khi đó, quyền truy cập của bạn vào hệ thống sẽ bị vô hiệu hóa.
- Lưu ý pháp lý: Các dữ liệu là tin báo tội phạm, bằng chứng điện tử mà bạn đã gửi thành công cho hệ thống HaNoi Smart Police trước đó sẽ KHÔNG BỊ XÓA mà được lưu trữ bắt buộc nhằm phục vụ mục đích điều tra theo quy định của pháp luật.
7. Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Khi có thay đổi trọng yếu, Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn đọc và xác nhận lại trước khi tiếp tục sử dụng.
8. Liên hệ Quản trị Dữ liệu